柔柔三岁多，从她出生到现在我从来没对她说过一句：“听话！”或者“你要听我的话”。但事实上她基本都是讲道理的，遵循规则的。那么，我为什么不要求女儿听我的话？还有，我平时是如何与她沟通的呢？
很多家长还有老师都喜欢听话的、顺从的、任人摆布的孩子，因为那样让人非常省心，包括柔柔的爷爷，在家对她说得最多的一句话就是“孩子，你要听话啊。”（幸亏他在家的时间不多，柔柔受他的影响不大）听话的孩子就是好孩子，此观念已在很多人心目中根深蒂固。但是这样的观念下会培育出多少失去个性、没有主见的标准件。
从柔柔稍微懂事开始，我跟她沟通的原则有以下几个：1、尊重她，平等地交流、沟通；2、耐心跟她讲道理，让她明白无论大人小孩都是要“讲道理”，而不是因为小孩就必须听大人的话；3、制定简明扼要的规则，她答应了就要说到做到。
1、有时候，蹲下来跟孩子交流效果更好
我看过一个妈妈分享的例子，说有一天她带两三岁的女儿出去逛街，只逛了一半，女儿就哭闹着要回家。她当时百思不得其解，差点发脾气了。后来她蹲下来跟女儿差不多高时，才发现女儿看到的全部都是大人们的腿！于是她问女儿：“逛街很闷很无聊，所以你想回家，是吗？”小女孩用力地点头，听到妈妈说可以马上带她回家也就欢呼雀跃起来。
在我自己实践的过程中，我也发现小孩子不寻常的行为举动背后多数都是有原因的。我们需要站在孩子的角度去理解她们，尊重她们，平等地去交流和沟通。无论多小的孩子，她们也有自尊心，也需要别人的尊重。有一个很实用的小技巧，那就是半蹲着，平视地看着孩子跟她说话，这样她会感觉到你的尊重，也会更加容易接受你的意见。
可能由于我们平时经常以平等尊重的方式跟柔柔说话，她对我们的信任感也建立得比较好。有一个令我自己都很感动的例子：以前她跟我们一样都很喜欢吃榴莲，每次都会吃很多。自从有一次我听同事说小孩子不能吃榴莲，我们如实告诉她之后，她居然可以每次都忍住不吃，只是看我们吃。这个年龄段的孩子有这样的自制力真的让我很欣慰，因为我知道她不是因为“怕”我们，“听”我们的话而不吃，而是她自己知道吃了可能会不好而遵守了这样的规矩。
2、耐心地说明原因，让宝宝自己发自内心地理解和接受
我很少用命令的语气跟柔柔说话，例如你必须怎样或者你不能怎样。因为一般小孩子的叛逆心理比较强，如果经常对她说“不”，“不行”，“不能”，“不可以”很容易引起她的反感，效果适得其反，结果她就往往跟你对着干了。
记得有一天晚上，我把女儿安顿好在小床上睡觉后，自己准备去刷牙。谁知她提出要求说“妈妈，你不要去刷牙。我要你在这里陪我。”跟她解释时间不早了，我必须去刷牙睡觉也没用，她依然坚持叫我不要去刷牙，在床边陪她。我没有直接说不行，也没有发脾气，而是换种方式引导她，让她自己选择：“妈妈不去刷牙就会蛀牙，牙痛会很痛苦的，会不开心。你喜欢整天不会笑的妈妈吗？”结果她想了几秒钟之后主动说：“妈妈，你赶快去刷牙吧。”
3、制定简单明了的规则，说到做到
没有规矩，不成方圆。从小孩子两岁左右起，就要开始制定一些简单易行的规则：例如“别人的东西不能随意动”，“不能随地扔垃圾”，“每次出去摇摇车只能坐一次”，“去逛超市只能自己挑一件小东西,不能看到什么都要”，“再玩五分钟就回家”等等。
制定规则是为了在保障安全和符合社会规范的前提下给宝宝最大的自由，当宝宝慢慢在实践过程中理解并体验了遵守规则的好处，她就会变得很懂事，很好沟通了。例如宝宝们都喜欢玩水，我会给在洗手间给她准备一个大脸盆，叫她不要把水弄到外面，也不能弄湿衣服，衣服湿了就要停止玩水的游戏。她为了能玩久一点，便会自己很小心，遵守我们说好的规则。
制定好规则后就要严格执行，不能因为宝宝哭闹而妥协。如果宝宝不能很好的遵守规则，就要让她自己承担后果。以前我跟柔柔说过“吃饭之前不能吃零食”的规则，有一天早上刚起床，她就吵着要山楂，我重复了“吃饭之前不能吃零食”这句话之后就没理她了，结果奶奶趁我在刷牙时偷偷地拿给她吃了！我走过去什么话都没说，直接把她手里的山楂拿掉，还惩罚她三天都不能吃山楂，后来就没再发生这样的违规事件了。
在柔柔很小的时候，我也会刻意塑造一个“说到做到”的好榜样：例如答应她过两天给她买什么东西，说过之后她自己可能都忘了，但我就会记得把东西买回来，同时故意高调宣扬：“你看，妈妈会说到做到哦，答应你的事情就会做到，不会骗你的哦！”慢慢的，“说到做到”也深入人心，成为了她的口头禅了。
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