按规定，新生儿听力筛查初筛未通过者，42天内均应进行双耳复筛。复筛仍未通过者应在出生后3个月龄内转诊至省级卫生行政部门指定的听力障碍诊治机构接受进一步诊断。
新生儿听力筛查没有通过，提示可能存在听力问题。但没有通过初筛或复筛，并不是说新生儿一定有听力问题，因为导致初筛或复筛没有通过的原因很多。 1、新生儿听力筛查不通过并不代表着孩子听力有问题，首先需要排除一些额外因素的影响，这些影响因素主要包括新生儿期外耳道羊水、胎脂、胎性残积物滞留；新生儿中耳积液；筛查时小儿体动较多或烦躁；技术及操作等不规范。 2、如果排除了这些听力筛查因素就需要进行治疗，首先可以选择医学干预，医学干预是指医师提出医学诊断，即听力损失的原因、程度及部位，并采用治疗手段来恢复听力的方法，是不是存在外耳道耵聍、急性分泌性中耳炎、先天性外耳及中耳发育畸形。 3、新生儿听力筛查不通过还可以进行听力补偿或重建和听功能训练和言语—语言康复训练。听力补偿或重建主要包括助听器选配和人工耳蜗植入；患儿经助听器选配和人工电子耳蜗植入听力矫正之后，需进行听功能训练和言语—语言康复训练。 注意事项： 对于新生儿听力筛查未通过的情况作为家长不要着急，需要根据具体情况具体处理，排除干扰因素的情况下跟进治疗，通过合理有效的配套治疗完全是可以恢复好的。
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