7月4日晚，国家国信办突然发布消息称，根据举报，经检测核实，“滴滴出行”App存在严重违法违规收集使用个人信息问题。国家互联网信息办公室依据《中华人民共和国网络安全法》相关规定，通知应用商店下架“滴滴出行”App，要求滴滴出行科技有限公司严格按照法律要求，参照国家有关标准，认真整改存在的问题，切实保障广大用户个人信息安全。 多次遭监管约谈 乘客安全得不到保障、司机与平台之间抽成比例不合理、涉嫌大数据“杀熟”等问题令滴滴备受诟病，滴滴出行曾多次被监管约谈。 滴滴司机侵犯乘客事件，使得滴滴顺风车业务一度被叫停整改。 2018年5月5日晚上，一名空姐在郑州航空港区通过滴滴平台叫车赶往市区，结果惨遭司机杀害。2018年8月24日，浙江省乐清市一名20岁女孩乘坐滴滴顺风车遭强奸杀害。 微博上曾有网友爆料，“相同的软件和路线，价格不一样？是不是歧视我？”有实验显示，滴滴出行等打车软件涉嫌利用算法进行大数据“杀熟”。 了解到，此前有用户声称“滴滴在海外上市，把数据打包交给美国”，因此网络安全审查办公室已经对滴滴进行调查。不过滴滴出行方面已辟谣，表示其国内用户数据都存放在国内服务器，并坚决对造谣用户起诉维权。 之后，国家网信办表示，为防范国家数据安全风险，维护国家安全，保障公共利益，依法对“滴滴出行”实施网络安全审查。为配合网络安全审查工作，防范风险扩大，审查期间“滴滴出行”停止新用户注册。
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