我们国家月子中心发展时间较短,月子中心主要分为以下几种,各有优缺点,孕妈挑选时可要仔细了。 一、医疗型月子中心 此类型的月子中心,可以理解为私家妇产医院的延伸服务。由于这类型的品牌一般对外打得很猛的广告都是以妇产医院为主,所以很多人甚至不知道他们还有月子中心的服务。 毫无疑问,这类型月子中心的特点,就是在“医疗”的专业度上,是其他服务型的月子中心无法比的。尽管所有月子中心都会提到自己有专业的医生和医护团队坐镇,但是,万一产妇和宝宝发生任何疾病,他们也不能擅自进行医疗方面的处理。 而以知名妇产医院Y的月子中心为例,他们的月子中心就在医院楼上,产妇和新生儿的查房直接由楼下的医生负责,万一发生疾病,也可以马上送到楼下处理。 如果是有特殊医疗需求的产妇和婴儿,就确实可以考虑此类型的月子中心。 除了医院的配置之外,他们也会配有12或24小时的一对一同房看护,而且还可以选择以周为单位的套餐(即只买一周的月子服务也可以)。而对于健康的产妇和婴儿来说,就建议可以选择其他类型的月子中心了。 二、大型连锁型月子中心 这类型的月子中心可以说是行业里的龙头了,品牌大、规模大、历史久、员工多。以S月子中心为例,他们的每一家分店都“承包”了一整栋大楼,可以同时接收100名上下的客人,可说是非常霸气了。 大型机构固然有它的优点:经验丰富、配备齐全、服务名目繁多,销售话术滴水不漏。但是相对而言,就跟所有大公司的管理一样,他们服务的“标准化”,也导致了实际操作当中难以根据客户的个人情况而随时变通,弹性空间较小。 一家机构实现了“标准化”,必然就在一定程度上损失了“个性化”。 而且要同时承担百位产妇和婴儿的服务,有可能会出现2个问题: 1是迫于人手的压力,是否会在员工的招聘和培训上降低标准? 2是人手不够,是否可能导致服务不及时、不到位? 另一方面,老机构还存在环境硬件老化的问题。 三、精品型月子中心 这类型的月子中心一般可同时接待10-30人左右,和上面一类相比,显然在个性化服务方面会更有优势。 因为接待人数少,所以它们的私密性也会更佳,喜欢静养、需要更多个人空间的妈妈,就更适合这类型的月子中心了。
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月子会所的主要服务对象是生产过后的新生儿和产妇,为新生儿提供婴儿照护、行为训练等服务,为产后妈妈提供产后护理、产后修复等服务。 对产妇服务: 1、个人独立套房,独立客厅,独立卫浴,独立衣帽间,会所的环境秉承安全、环保、优质、先进、舒适为原则。 2、免费提供洗漱用品以及产后物品使用。 3、营养的膳食由营养师精心调配,祛瘀消肿、愈合伤口、通乳、调理脾胃、收缩子宫、增加泌乳、补气养血、健体修身。科学规划热量摄入,以低油、低盐、低脂、高纤、高蛋白为原则。 4、专业的护理,协助产妇进行个人卫生清洁,做好伤口护理,防止细菌感染。产褥期的观察、乳房保健护理、恶露观察。产后心理指导、舒解产妇产后焦虑,指导产后运动,帮助产妇恢复体型等服务。 对新生儿护理: 1、24小时照顾婴儿,婴儿洗澡、抚触、体温测量、大小便观察、口腔、黄疸、脐带的护理及臀红、腹泻、便秘、啼哭等处理。 2、生长检测,对婴儿生长发育进行纵向监测、营养计算,为婴儿建立成长档案。 3、疾病处理,对产妇和婴儿常见疾病进行预防、家庭护理,并及时提出就医建议。 |
随着人们观念的改变和经济水平的提高,越来越多人喜欢在月子中心坐月子或者干脆把月嫂请回家照顾产妇坐月子。应运而生的是各种层次的月子中心和月嫂,金牌月嫂等的价钱也逐年上升。 另一方面,这几年关于月子中心或者月嫂偷偷给孩子喂安眠药的报道也层出不穷,使得很多宝妈非常担心和纠结,一方面希望可以得到更好的照顾,一方面害怕自己无法甄别好的月子中心和月嫂。 那么,到底哪个更好呢?住月子中心或者把月嫂请回家照顾,分别有什么注意事项?不管住月子中心坐月子或者把月嫂请回家照顾产妇都是各有利弊。在此,我来和大家对比一下各自的不同。 月子中心VS月嫂请回家 1、产妇护理: 在产妇护理方面,月子中心比家庭月嫂更胜一筹。很多家庭月嫂更侧重宝宝护理,而对产妇的护理不到位,月子中心除了对宝宝护理外,会有专门的人对产妇进行护理。 很多月子中心会请专门的营养专家为产妇做营养餐,协调控制产妇的营养和能量摄入,防止产妇月子期间体重增加过多;而且会安排产妇一起学习产后瑜伽或者产后保健操等,有利于产妇产后恢复。 还有的月子中心会聘请专业的产科医生查房,及时了解产妇产后恢复情况。 2、宝宝护理: 不管是宝宝护理还是产妇护理,月子中心里的月嫂往往是一对多,而家庭月嫂却是一对一,这一点,从家属的接受度来说,可能月嫂略好一些。 家庭月嫂专门只看一个宝宝,对宝宝的习惯等一手资料的掌握要比月子中心多个月嫂轮番管理下的掌握更加全面。 很多月子中心是把宝宝统一放在婴儿房管理,而家庭月嫂基本上是和产妇、宝宝一直待在一起的,从母婴接触方面来说,家庭月嫂更方便。 但是,因为一个人的能力毕竟有限,家庭月嫂一个人既要照顾宝宝又要照顾产妇,忙起来难免会有纰漏,而月子中心人员更加充足,可以弥补这方面的不足。而且,宝宝给不同人带可能以后不容易人生,每天固定时间和产妇分开也有利于产妇休息。 3、经济方面: 一般来说,月子中心更贵一些。但是,很多地方目前的“金牌月嫂”价钱也很高,再加上节假日补贴、月嫂生活费、宝宝尿不湿、家庭水电暖(夏天空调)等各种费用下来,有的甚至比月子中心更贵。 4、设施方面: 月子中心相对自己家来说设施更加齐全、地方更加宽阔,一定程度上来说会更加方面一些。很多月子中心会提供高光、远红外照射等设备来帮助剖宫产或者顺产有侧切或者裂伤伤口的产妇伤口恢复。另外,也会提供宝宝游泳、洗澡等专门的场所,这些可能是一般家庭没有办法做到的。 5、人员方面: 月子中心一般是有明确的组织和分工的,据我所知,有的月子中心还有专门聘请的专业儿童医师或者产科医师查房,会定期了解宝宝和产妇的身体状况,一旦产妇或者宝宝出现问题可以及时发现并处理。 而很多月子中心都是“全包”,而月嫂只是“半包”,详细了说,就是月子中心会把产妇和宝宝的吃喝拉撒等全包了,而月嫂只管一部分,有些地方的月嫂甚至不用帮产妇洗衣服,而且还得产妇家属给月嫂做饭。从这点来看,月子中心会略胜一筹。 而且在月子中心,一般不需要家庭成员参与照顾产妇和新生儿,只会允许一个或者两个家属陪同,而在家,月嫂一个人可能忙不过来,很多时候需要家庭其他成员协助,有家属参与进来,有时候难免会有意见分歧,比如宝宝穿衣多少、什么时候该喂奶等等小问题均有可能导致家庭矛盾。 6、管理: 月子中心的管理相对更加严格,而家政或者中介对家庭月嫂的管理可能还不够到位,因此,一旦遇到问题,比较难以处理。 7、其他: 月子中心对产妇的管理也比较严格,会对产妇的外出、亲朋好友的探视等有一定的规定,这点很多人会觉得不自由。月子中心人员较多,一旦发生交叉感染也会比较严重。 |
对于此类月子中心,可以从以下8点来做重点考察: 1、服务风格月子中心属于服务行业,感觉对不对是非常重要的。通常,潜在客户的首次到访,应该会得到最好的招待,而入住之后的服务质量保守会打个8折。所以,如果在探店考察的过程当中是愉悦的,理念相合的,那么这家机构就是有机会入选的。但如果在参观过程中都感觉不到体贴和温暖,那入住之后的服务就可想而知了。 2、月子餐 月子餐是月子里特别重要的部分,也会属于在家里最头疼的部分。 好的月子餐,1是分量足但不过量;2是科学营养搭配,没有不该有的食材(比如月子酒),最好有营养师把握每天摄入的卡路里;3是健康好吃,少油少盐,食物新鲜,品种丰富;4是可以根据实际情况灵活处理餐单(比如忽然没胃口、不舒服可以调餐);5是如果有上等补品汤品就更好了。 3、环境 此类月子中心很多都是酒店、公寓式的,有一些会自己重新装修改造,变得更温馨更有特色,而有一些则完全保留了酒店原来的装修,美其名曰减少装修污染。 除此以外,因为新生儿最容易有过敏问题,其中环境就是一大诱因。所以房间里是否配备有新风系统、加湿器、冷暖空调,室内的保洁消毒除螨做得如何,这都是要所在乎的问题。 4、设施 当价格相差不大的时候,其实拼的都是细节,尤其在设施这个部分,细节很能打动人。 5、服务人员 几乎每家月子中心都会把自己的专家和护理人员阵容挂在墙上,但是这当中的专家有全职和客席之分,护理人员也有护士和月嫂之分。其实,明着写用月嫂的机构虽然没有全护士的机构那么好,但至少也算诚实。 6、宝宝护理 每家月子中心对宝宝的护理项目都是大同小异的,一般都会包括了洗澡、抚触、游泳、器官清洁护理、生长监测、基础早教等等。这部分更多是观察护理人员的态度、耐心、手法以及使用的护理产品。 7、妈妈护理和宝宝护理相比,每家月子中心对于妈妈的护理项目则存在着较大的差别了。 这部分有3个值得注意的坑: 1是“按需”还是“按次”,如果套餐里是“按次”服务的,则意味着超过了次数,就得额外增加费用了。所以“按需”,会更好。 2是在林林总总的服务项目里面,是否全部都是有需要的,是否存在一些有争议的项目,比如“满月发汗”,这些被民间“玩坏了”的创收项目,至今在母婴界依然没有权威的定论,因此我个人还是持保守态度。 3是繁多的项目是否有要求在月子期间内全部做完,有些项目是必须到月子后期等妈妈身体恢复好了才能做的,如果有时间限制,那很有可能就是浪费了。所以,不要一味看到项目多,就觉得套餐划算,还是要依据实际需要来选择。 8、增值服务 每家月子中心都会配送很多服务和礼物,这主要包括妈妈和宝宝的用品、满月派对、摄影服务、妈妈课堂等等。有一些从签约起就开始提供增值服务了,比如孕妇瑜伽;有一些则从正式入住之后才有配套服务。至于用品方面的主要区别在于数量和品牌。本来想统计出一家送得最多的机构出来,但后来觉得,和上面所有的考察项目相比,这一点就只是锦上添花了,妈妈们仅做参考即可。 |